Professional Tuning and Carparts
- Händler
- Konto
-
AnmeldenSie haben Ihr Passwort vergessen?
Kein Problem! Hier können Sie ein neues Passwort einrichten.
Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort zu vergeben.
Nachdem Sie den 'Passwort anfordern'-Knopf angeklickt haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail zu, mit der Sie Ihr Passwort ändern können.
Sollten Sie innerhalb der nächsten Minuten KEINE E-Mail mit Ihren Zugangsdaten erhalten, so überprüfen Sie bitte:
Haben Sie sich in unserem Shop bereits registriert? Wenn nicht, so tun Sie dies bitte einmalig im Rahmen des Bestellprozesses. Sie können dann selbst ein Passwort festlegen. Sobald Sie registriert sind, können Sie sich in Zukunft mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen.
- Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie sich in unserem Shop bereits registriert haben, dann überprüfen Sie bitte, ob Sie sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse evtl. vertippt haben.
Sollten Sie trotz korrekter E-Mail-Adresse und bereits bestehender Registrierung weiterhin Probleme mit dem Login haben und auch keine "Passwort vergessen"-E-Mail erhalten, so wenden Sie sich bitte per E-Mail an: kunde@fk-automotive.de
- Registrieren
Anzahl der Produkte: 7526
E-Mail: info@fk-automotive.de
Telefon: +49-(0) 71 91-32 75 0
Rücksendung
Rücksendung an FK
Sehr geehrter Kunde,
trotz sorgfältiger Produktkontrolle kann es immer mal wieder vorkommen, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind, Ihnen die Ware nicht gefällt oder Sie die Ware nicht mehr benötigen.
Selbstverständlich bietet Ihnen FK Automotive an, dass Sie binnen 14 Tage von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Ware an uns zurücksenden können.
Wie dies geht? Ganz einfach:
1. Schreiben Sie uns eine Mail an info@fk-automotive.de mit Ihrem Widerruf
2. Sie benötigen für die Rücksendung die Rechnungsnummer, da nur anhand von der Rechnungsnummer der Kunden- und Rechnungsdaten geprüft werden können.
Was Sie noch Wissen müssen:
1. Sollte das Paket einen Transportschaden aufweisen, so melden Sie dies unverzüglich bei der in der Nähe befindlichen DHL Niederlassung und lassen Sie sich das Bestätigen.
2. FK nimmt nur Ware zurück, die auch direkt von FK bezogen wurde. Ware, die anderweitig bezogen wurde, kann nur über den jeweiligen Fachhändler abgewickelt werden.
3. Sollte Ware an uns zurück gesendet werden, die nicht bei uns DIREKT bezogen wurde, so berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 25 Euro und senden die Ware auf Ihre Kosten wieder an Sie zurück.
Bitte haben Sie dafür Verständnis. Es gab leider in der Vergangenheit schon Kunden, die an uns Felgen ohne Verpackung, nur ausgestattet mit einem Adressaufkleber zugesendet haben. Der Kunde hatte dabei Kratzer im Felgenbett beanstandet.
Als wir die Felgen bekommen haben, konnten wir vor lauter Kratzer die Felge fast nicht mehr erkennen. Daher bitte gehen Sie immer so sorgsam wie möglich mit Ware um, die Sie an uns zurückschicken.
Es gab auch schon Fälle, dass Kunden uns die Ware per Kurier zugesendet haben.
Wir sind stets bemüht im Interesse des Kunden zu handeln.
Ihr FK Automotive Team